19bd নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে
সম্পূর্ণ পড়ুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 19bd প্ল্যাটফর্ম (ওয়েবসাইট ও মোবাইল সংস্করণ সহ) এবং এর সকল সেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। 19bd একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বৈধ লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশি সদস্যদের সুবিধার জন্য সহজ ভাষায় উপস্থাপন করা হয়েছে। যেকোনো ব্যাখ্যার বিরোধে ইংরেজি সংস্করণটি প্রামাণিক বলে গণ্য হবে।

• প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে তৈরি।
• ১৮ বছরের কম বয়সীদের ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দারা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।
• 19bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার রাখে।

19bd-র সেবা ব্যবহার করে আপনি নিজেই নিশ্চিত করছেন যে আপনি আইনগতভাবে প্রাপ্তবয়স্ক এবং অনলাইন বেটিং-এ অংশগ্রহণ করার যোগ্য।

19bd-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।

• একক অ্যাকাউন্ট নীতি: একজন ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
• বয়স যাচাই: যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ চাওয়া হতে পারে।
• পরিচয় যাচাই (KYC): নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্রয়ালের জন্য সম্পূর্ণ KYC যাচাই প্রয়োজন।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর নিষিদ্ধ: অ্যাকাউন্ট অন্য কারো কাছে বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাগ করা যাবে না।
• পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা: পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ সদস্যের নিজের।

19bd বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। ডিপোজিটের সময় সঠিক পদ্ধতি ও পরিমাণ নিশ্চিত করুন।

• ডিপোজিট সম্পন্ন হওয়ার পরে বাতিল করা সম্ভব নয়।
• ডিপোজিটের টাকা শুধুমাত্র বেটিং ও গেমিংয়ের জন্য ব্যবহার করা যাবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণ করা হয় না।
• সন্দেহজনক লেনদেন যাচাই করার অধিকার 19bd রাখে।

19bd নিশ্চিত করে যে সব বৈধ উইথড্রয়াল অনুরোধ দ্রুত ও নিরাপদে প্রক্রিয়া করা হয়। উইথড্রয়ালের আগে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে।

• KYC যাচাই: প্রথম উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
• সর্বনিম্ন পরিমাণ: উইথড্রয়ালের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০।
• একই পদ্ধতি: সাধারণত যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে সেই পদ্ধতিতেই উইথড্রয়াল করতে হয়।
• বোনাস ওয়েজারিং: সক্রিয় বোনাস থাকলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• প্রক্রিয়াকরণ সময়: মোবাইল ব্যাংকিংয়ে ৩–১৫ মিনিট, ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ কার্যদিবস।

19bd বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাস গ্রহণের আগে নিচের সাধারণ শর্তগুলো পড়ুন।

• ওয়েলকাম বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য। প্রতিটি অ্যাকাউন্টে একবারই পাওয়া যাবে।
• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাসের পরিমাণ সাধারণত ৩x ওয়েজারিং করতে হয় উইথড্রয়ালের আগে।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
• একক বোনাস নীতি: একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না।
• অপব্যবহার নিষিদ্ধ: বোনাস ব্যবহারে জালিয়াতির প্রমাণ পেলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। প্রতিটি অফারের বিস্তারিত দেখুন।

19bd-তে সব ধরনের বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলে। এই নিয়মগুলো সব সদস্যের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।

• বৈধ বেট: সব বেট সিস্টেম দ্বারা নিশ্চিত হওয়ার পরেই বৈধ বলে গণ্য হয়।
• বেট বাতিল: প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ইভেন্ট বাতিলের কারণে বেট বাতিল হলে মূল পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• অডস পরিবর্তন: বেট নিশ্চিত হওয়ার আগে অডস পরিবর্তন হতে পারে। নিশ্চিত বেটের অডস পরিবর্তন হবে না।
• সর্বোচ্চ জয়ের সীমা: একটি বেট থেকে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণের সীমা থাকতে পারে।
• কোলাবোরেটিভ বেটিং নিষিদ্ধ: একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে সমন্বিতভাবে বেট করা নিষিদ্ধ।

গেমের ফলাফল RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা তৃতীয় পক্ষের অডিটরদের দ্বারা নিয়মিত যাচাই করা হয়। ফলাফলে কোনো হেরফেরের সুযোগ নেই।

19bd দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা বিনোদনের উদ্দেশ্যে খেলুন, আসক্তিতে পড়বেন না।

• ডিপোজিট সীমা: সদস্যরা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• স্ব-বর্জন: প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ করা যাবে।
• বাস্তবতার পরীক্ষা: দীর্ঘ সময় খেললে 19bd সতর্কতামূলক বার্তা পাঠায়।
• সহায়তা: গেমিং সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য 19bd-র কাছে সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য ব্যবহার করি।

• ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• SSL এনক্রিপশন দিয়ে সব লেনদেন সুরক্ষিত রাখা হয়।
• আইনি প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যাবে।

নিচের যেকোনো কারণে 19bd অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।

• মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাস বা প্রোমোশন অপব্যবহার।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগানোর চেষ্টা।
• অর্থ পাচারের সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• ১৮ বছরের কম বয়সের প্রমাণ।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে, বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) ফেরত দেওয়া হবে যদি জালিয়াতির কোনো প্রমাণ না থাকে।

19bd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে সদস্যদের ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
• সর্বশেষ আপডেটের তারিখ এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
• শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন: support@19bd.onl

আরও সহায়তার জন্য সাহায্য কেন্দ্র বা FAQ পেজ দেখুন।